Toegankelijkheidsverklaring Botanical Group B.V.

Wat is deze dienst?
Via olijfbomen.nl en olijfboomspecialist.be verkoopt Botanical Group B.V. groenblijvende bomen, waaronder olijfbomen, vijgenbomen en aanverwante producten, aan consumenten en bedrijven in Nederland en België. Klanten kunnen op de website producten bekijken, bestellen, betalen en contact opnemen met onze klantenservice.

Hoe werkt de dienst?
Bezoekers doorlopen een webshop met productpagina's, een winkelwagen en een bestelproces. Betalen kan via iDEAL, creditcard en PayPal. Voor vragen is een klantenservice per e-mail en telefoon bereikbaar.

Hoe voldoen wij aan de toegankelijkheidsvoorschriften?
Wij streven ernaar onze website te laten voldoen aan de WCAG 2.1 niveau AA-richtlijnen, de norm die voortvloeit uit de European Accessibility Act (EAA). Op dit moment laten wij een toegankelijkheidsonderzoek uitvoeren om te bepalen op welke onderdelen onze website nog niet volledig voldoet. Bekende aandachtspunten worden vervolgens gefaseerd verbeterd, met o.a. aandacht voor kleurcontrast, alternatieve teksten bij afbeeldingen, toetsenbordnavigatie en duidelijke formulieren.

Hoe blijft de website ook in de toekomst toegankelijk?
Toegankelijkheid is een doorlopend proces. Wij voeren periodiek (minimaal jaarlijks) een controle uit op onze website(s), en toetsen nieuwe content en functionaliteiten voordat deze live gaan. Deze verklaring wordt bijgewerkt zodra er wijzigingen zijn in de mate van toegankelijkheid.

Mondelinge versie
Naast deze schriftelijke tekst is een gesproken versie van deze verklaring beschikbaar.

Contact
Ervaart u een probleem met de toegankelijkheid van onze website, of heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan contact op via info@botanicalgroup.nl of 0478 64 20 13. Wij nemen dit serieus en reageren zo snel mogelijk.

Laatst bijgewerkt: 22-09-2026